Газпромбанк: отзыв об открытии расчетного счёта и РКО
Посмотреть положение банка в Рейтинге банков по клиентской оценке их РКО.
Перейти к информации о банке, открытии в нём расчётного счёта и тарифах на РКО.
Чтобы оставить новый отзыв или комментарий к данному отзыву, перейдите сюда.
Закрыли счет по ошибке
Оценка 1
Были клиентами Банка более двух лет. Никаких проблем с обслуживанием счета ранее не возникало.
18 сентября обнаружили, что банк отказал нам в проведении трех платежей. Выяснилось, что операционист перепутал емейл-адрес ООО при запросе документов по 115 ФЗ и тут же по системе ЭДО пришло уведомление об одностороннем расторжении банком договора ДБО.
Звонки не помогли, пришлось ехать в банковский офис для прояснения судьбы остатков денежных средств. Предложили перечислить их на другой счет за минусом 10% комиссии. В итоге из-за неверно введенного операционистом адреса электронной почты мы потеряли огромную комиссию и остались без одного счета.
Наталья Дмитриева, Ижевск, 2018-09-27 10:45:16
Комментарии к отзыву
Пока комментариев нет