Росбанк: отзыв об открытии расчетного счёта и РКО

Посмотреть положение банка в Рейтинге банков по клиентской оценке их РКО.

Перейти к информации о банке, открытии в нём расчётного счёта и тарифах на РКО.

Чтобы оставить новый отзыв или комментарий к данному отзыву, перейдите сюда.

Сервис поддержки отсутствует

Оценка 3

На протяжении 9 лет не раз собиралась перейти в другой банк из-за отвратительного клиентского сервиса, хотя в последнее время это стало не так актуальной, поскольку в основном все решается удаленно в клиент-банке. Но если возникнет какая-либо проблема, дозвониться до службы поддержки будет невозможно. Автоответчик будет гонять вас по всем возможным номерам, безуспешно пытаясь перевести на службу поддержки юр. лиц. Если на десятом круге вам повезет и вас пообещают соединить с оператором, то вдруг окажется, что все операторы заняты, но ждать всего 5 минут. Через 5 минут вы снова услышите про те же 5 минут, так что сервиса поддержки у вас не будет.

Анна, Нижний Новгород, 2018-07-04 16:20:41

Комментарии к отзыву

Пока комментариев нет





Поде­литься: