Отзывы о Сбербанке

Очень продвинутой показалась процедура оформления кредитной бизнес-карты для ИП, всё онлайн – от загрузки документов до одобрения. Осталось карту получить, и вот здесь окончилась цифровизация, и начался совок. Статус «Ждите оформления карты» никак не объяснён, техподдержка тоже ничего не знает кроме того, что надо ждать до 25 рабочих дней. Оставили в чате вопрос, через день нас уведомили, что перезвонят из отделения с другого конца города (хотя есть масса более близких к нам отделений). Ещё через три дня оттуда в самом деле перезвонили и пригласили получить карту. Приехали, оформили документы на получение, пошли получать, а оказалось, что карту так и не выпустили! Смех и грех.

Сбер для юриков - самый дорогой банк по обслуживанию, за все плати, за обслуживание, за подпись, за карточку, за бухгалтерию. Сотрудники совсем не компетентные, в самарском офисе уверили, что все почти бесплатно, а потом оказалось, что я должен за обслуживание 5 тыс.руб.

В августе перешли на РКО в Сбербанк. И уже пожалели об этом решении. Платежи "на проверке у специалиста банка" висят по нескольку часов! Сегодня отправили средства со счета в Сбербанке на счет в другом банке, а они были зачислены только через 4 часа после отправки!
Вторая платежка до сих пор висит "на проверке у специалиста". Устали оправдываться перед контрагентом, которому перечислены деньги. И это не первый случай. Да на какой вы нам сдались с такой "оперативностью"?