Отзывы об МТС-Банке

Оставить отзыв об МТС-Банке



МТС-Банк
Андропова пр-т, д. 18, корп. 1
Москва
115432
+7 800 250-01-99

Отзывы об РКО в МТС-Банк – статистика по сервису ra-schet.ru:

  • Средняя оценка согласно отзывам: 2.000 балла по пятибалльной шкале.
  • Количество доступных отзывов: 2 шт.

Посмотреть положение банка в Рейтинге банков
по клиентской оценке их РКО

Перейти к тарифам на РКО в МТС-Банке
и информации об открытии в нём расчётного счёта

Отзывы по поводу открытия и обслуживания расчетных счетов в МТС-Банке

Морально устаревший интернет-банк

Оценка 3 (из 5)

Интернет-банк работает только на виндовс 7, а для виндовс 10 нужно покупать клиент за 2 000 рублей на стороннем сайте, выгрузить выписку можно только не более, чем за 10 месяцев, до операциониста невозможно дозвониться даже зная его дополнительный прямой номер.
Ежегодно нужно перезаказывать ключи, а для этого нужно ехать в банк чтобы написать заявление на перевыпуск и ждать этого перевыпуска 2-4 недели, а потом второй раз приехать забрать флешку с новым ключами.
В остальном к банку претензий нет, но с интернет-банком нужно что-то делать.

Пользователь под ником Иван Михайлович из города Оренбург, 2018-01-24 15:35:40



Тайком открывают и активируют дополнительные карты

Оценка 1 (из 5)

В рамках зарплатного проекта мне перевыпустили карту с истекшим сроком действия (ждать карты пришлось 40 минут), а через полчаса после того, как я покинул отделение банка, пришла смс об активации еще одной карты. Оказалось, помимо зарплатной мне подключили VISA Premium, и баланс на ней уже был минус 299 рублей. В коллцентре предложили заблокировать карту (что я и сделал), а за ее деактивацией отправили в отделение банка. На вопрос "с какой стати я должен тратить на это свое время?" мне, разумеется, ответить не смогли.
Сотрудники офиса, в погоне за бонусами или выполнением плана, скрыто оформляют дополнительные карты клиентам и даже сами их активируют. Полагаю, с подобным или другим каким обманом сталкивается почти каждый, кого заносит нелегкая в этот банк. Оказалось, у моего коллеги тоже открыта дополнительная карта, которую он никогда не держал в руках с балансом уже минус 600 рублей (видимо, за какое-то обслуживание списывают). А потом их еще к оплате предъявят!
И так практически каждый раз, когда приходится сталкиваться с этим банком, остается сплошное разочарование, а тут еще и откровенный обман.

Пользователь под ником Игорь из города Тюмень, 2017-10-02 19:55:10






Поде­литься: