Отзывы о Локо-Банке

Нас ограничивали лимиты по тарифу «Старт», решили поменять его на более продвинутый, но банк почему-то отказал, и мы решили перевести наши деньги на свой счет в другом банке.
По условиям тарифа написано, что при закрытии счета по своей инициативе с нас должно быть удержано 10 тыс. руб. с учетом НДС, но с нас удержали 35 тыс. руб.! Но даже это показалось небольшой ценой за расставание с таким банком.

Совершили после открытия счета в Локо Банке всего десяток операций, и нам без объяснения причин заблокировали счет в самый неподходящий момент и отключили банк-клиент на. Операции у нас были самые обычные - покупка металлопроката, оплата автодоставки, выплата зарплаты.
Сразу предоставили банку запрошенные документы, хотя на вопрос о причинах блокировки, которые банки сейчас обязаны сообщать, в банке ничего толком сказать не могут, но при этом продолжают бесплатно пользоваться нашими деньгами. А ведь письмо ЦБ РФ от 27.03.2019 № ИН-014-12/27, а также Методические рекомендации ЦБ РФ от 22.02.2019 № 5-МР прямо обязывают банки предоставлять информацию о причинах, послуживших основаниями для принятия решения об ограничении ДБО.
А пока нам приходится использовать платежные поручения на бумажном носителе по 2500 руб. за штуку.